Waterschap Limburg integreert ‘Hoogwater-draaiboek’ in HxGN EAM

Juus: “Ondanks dat er vanuit Spectades gezegd werd dat het doel van een volledig geautomatiseerd draaiboek zeker gerealiseerd zou kunnen worden, zijn wij als opdrachtgever en klant toch een aantal keren verrast door het feit dat er ondanks de standaarden toch behoorlijk wat configuratiewerk verricht moest worden. Er is opgeleverd wat wij verwachtten en daar zijn wij heel blij mee. Opvallend was dat er eigenlijk vooral ook veel begripsverwarring was tussen ons en Spectades. Heel simpel wat wij X noemden heette in de nog te configureren HxGN EAM module Y. Gedurende de eerste workshops bleek het daarom belangrijk zo snel mogelijk termen te vertalen, zodat een mogelijke oplossing sneller begrepen kan worden in de ‘eigen taal’. Het is zeker een aanbeveling om tijdens zo een project een Verklarende woordenlijst of Data dictionary aan te leggen en bij te houden. Dat voorkomt de spraakverwarring waar we nu wel eens tegenaan liepen. Wat fijn is, is vooral de flexibiliteit van met name Francus en Maurice om voor iets wat leek op een probleem toch een passende oplossing te vinden en toe te passen. Verder is ieder hoogwaterproject een omvangrijk proces waar wel zo’n 830 acties aan vast zitten, dat je pas kunt afsluiten als aan alle acties voldaan is”. Francus: “De uitdaging was vooral ook om de statusovergangen uit HydroNET in de eigen werkprocessen van het waterschap voor de sluitprotocollen vanuit de wettelijke zorgplicht te integreren. Hydronet levert veel informatie over de statussen van de werkpakketten en acties die in HxGN EAM al dan niet moeten worden uitgezet. Deze moeten allemaal volgtijdelijk worden verwerkt. Dat leidde ook tot het anders inrichten van de interface gedurende het traject”.